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“实木出现裂缝属于正常现象
作者:admin  更新时间:2019-01-18

  今年5月份,张女士在北园大街富雅维美家居城3楼世尚雅轩专柜购买一套实木家具,花费5万7千元。“买的时候我要验货,商家负责人却拒绝了,称卖的是品牌家具,产品肯定没有问题,我就相信了。”张女士称。

  然而,第二天货送到家后,张女士大吃一惊。“大沙发后背板裂了很长一条缝,足有10多厘米长,大茶几裂缝则多达八九处,个别地方也是补得乱七八糟,下面也掉了很大一块漆,连木头本色都露出来了。餐桌尤其严重,裂纹大,且多达五六处,还有的地方是明显修补过的。”张女士质疑,自己收到的根本不是新家具。

  26日下午,记者联系到了专柜负责人王先生,对方称,“实木出现裂缝属于正常现象,不裂缝的就不是纯正的实木,一般家具中多于4到5处裂缝时才算质量问题。”当记者指出,张女士购买的家具有的一件就多达八九处裂缝时,他又改口说,“家具确实出现了质量问题。”

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